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Si vous avez un problème technique, par exemple vous ne pouvez pas passer d'appels, ou vous avez besoin d'aide pour configurer votre numéro entrant/périphérique VoIP, cliquez sur le lien suivant pour configurer un e-mail au service technique Nous envoyer un e-mail

Configurer 3CX Softphone

3CX Softphone est un téléphone logiciel basé sur SIP qui vous permet de passer et de recevoir des appels sur votre ordinateur. Ce guide décrit comment configurer votre installation de 3CX Softphone afin qu'il fonctionne avec votre compte Localphone.

Vous pouvez trouver vos détails d'enregistrement SIP sous la section téléphone Internet de votre tableau de bord Localphone.

Ajouter un nouveau compte SIP

Si « Comptes » n'apparaît pas lorsque vous ouvrez pour la première fois l'application cliquez sur « Définir comptes » en haut à droite.

Entrez les détails de votre compte Localphone

Pour trouver les détails de votre compte, accédez à Localphone.com et connectez-vous à votre compte puis accédez à téléphone Internet veuillez noter que votre identifiant et mot de passe SIP ne sont PAS les mêmes que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de compte Localphone :

Testez votre configuration

Appuyez sur OK et fermez la fenêtre comptes SIP

Après avoir suivi les étapes ci-dessus vous devriez maintenant être en mesure de vous connecter à Localphone et de passer et recevoir des appels. Pour de plus amples informations sur la configuration de 3CX Softphone ou pour obtenir de l'aide sur le dépannage consultez :