Règlement sur le respect de la vie privée

Règlement sur le respect de la vie privée de Localphone

Localphone respecte la vie privée de ses clients et prend très au sérieux la protection de celle-ci. Ce règlement décrit brièvement ce que sont les informations d’identification personnelle que Localphone reçoit de la part des ses clients et clients potentiels et les mesures prises pour protéger de telles informations.

Collecte et utilisation d’informations

Localphone collecte et utilise les informations d’identification personnelles – comme des noms adresses e-mail et informations de carte de crédit – pour la facturation et la fourniture de services pour résoudre les problèmes associés au service et informer ses clients et clients potentiels des nouveaux produits ou services de Localphone qui répondront encore mieux à leurs besoins. Localphone pourra également collecter de telles informations de clients potentiels par le biais de campagnes promotionnelles qu’elle pourrait occasionnellement mener. Localphone pourra partager de telles informations avec des partenaires commerciaux afin de garantir la fourniture et le fonctionnement de ses services et pour faciliter la commercialisation des produits et services de Localphone. Cependant Localphone ne vendra n'échangera ou ne divulguera pas les informations d'identification personnelle à des tiers à des fins commerciales non liées. De plus tout client ne souhaitant pas recevoir d’informations sur des produits ou services de Localphone nouveaux ou différents peuvent refuser de recevoir de telles offres.

Localphone utilise des « cookies » dans son processus de collecte d’informations pour améliorer la qualité du site Web de Localphone ainsi que la qualité de l'interaction du client avec Localphone pendant la commande la fourniture et la facturation. Les clients pourront choisir de bloquer l’utilisation de tels « cookies » toutefois cela réduira l'efficacité de l'interaction avec Localphone et limitera la disponibilité de certaines fonctions du site Web.

Sécurité

Localphone a investi et déployé de nombreuses fonctions technologiques et de sécurité pour protéger les informations confidentielles de ses clients sur son réseau. De plus Localphone a implanté des directives opérationnelles afin de protéger les informations confidentielles des clients au sein de la société. Localphone continuera de revoir ses règlements et d’implanter de nouvelles fonctions de sécurité tant que de nouvelles technologies verront le jour.

Informations du compte

Chaque client est tenu de s'assurer que les informations contenues dans son compte client enregistré auprès de Localphone soient précises et à jour. Les clients pourront accéder aux informations de leur compte en se connectant au site Web de Localphone ou en contactant le centre d’assistance à la clientèle.

Règlement sur le respect de la vie privée des enfants

Localphone ne vend aucun produit ou service pour enfants. Localphone ne sollicite pas consciemment ni ne collecte aucune information d’identification de clients mineurs ayant moins de dix-huit ans. De plus Localphone ne se liera pas consciemment au site Web d’un tiers sollicitant ou collectant des informations d’identification de clients mineurs. Si vous pensez qu’un mineur a divulgué des informations d’identification personnelle à Localphone veuillez nous contacter afin que ces dernières puissent être supprimées.

Règlement de Localphone sur les courriers indésirables

L'utilisation des équipements de Localphone pour l'envoi de courriers indésirables est strictement interdite. L’utilisation frauduleuse des équipements de Localphone sera traitée avec le plus grand sérieux et pourrait entraîner la perte des privilèges de Localphone.

Cet accord a été mis à jour pour la dernière fois le : 2010-04-18 09:00

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